SaaS-решение для автоматизации клиентского сервиса, внутренних процессов и технической поддержки. Платформа включает AI-агента, телефонию, базу знаний, интеграции с мессенджерами и CRM-системами, а также инструменты аналитики, согласования и коммуникации.
SaaS-решение для автоматизации клиентского сервиса, внутренних процессов и технической поддержки. Платформа включает AI-агента, телефонию, базу знаний, интеграции с мессенджерами и CRM-системами, а также инструменты аналитики, согласования и коммуникации.
Jira - это инструмент управления проектами и задачами, разработанный компанией Atlassian. Он помогает командам организовывать рабочие задачи, отслеживать процессы и управлять проектами
Trello - это веб-приложение для управления задачами и проектами. Оно использует карточки и доски для организации задач и планирования проектов, облегчая совместную работу команды
Asana - это инструмент для управления проектами и задачами, помогающий командам планировать, организовывать и отслеживать работу для повышения эффективности и продуктивности
Zendesk — платформа для управления клиентской поддержкой, объединяющая тикет-систему, базу знаний и инструменты автоматизации для улучшения взаимодействия с пользователями
ServiceNow — это облачная платформа для автоматизации бизнес-процессов, управления ИТ-услугами (ITSM), операциями и рабочими процессами в различных сферах, включая HR, безопасность и клиентский сервис
Другое из категории «Управление проектами»
RealtyCalendar
RealtyCalendar — облачный сервис для автоматизации посуточной аренды. Помогает управлять в одном окне объектами, бронированиями, оплатой и взаимодействовать с гостями. Подходит как частным владельцам, так и управляющим компаниям и отелям.
ИС Феликс
Компания разработчик ПАО "Ростелеком" - крупнейшая телеком-компания страны. ИС «Феликс» - решение класса PPM (Project Portfolio Management), которое позволяет управлять портфелем проектов компании. Импортозамещаем MS Project / Oracle Primavera / SAP PPM.
