Цифровая диспетчерская для управляющих компаний и ТСЖ по работе с онлайн-заявками жителей. CRM-система, сайт компании и чат-бот. Контроль выполнения работ и обратная связь с жителем по каждой заявке. Адресные уведомления об авариях, работах и событиях дома.
Описание
ДомСервисПро предоставляет управляющим компаниям и ТСЖ единый цифровой сервис, включающий CRM-систему, сайт компании и чат-бот. Жители могут подавать обращения онлайн, видеть ход выполнения заявок и получать обратную связь. Компания может адресно информировать жителей об авариях, работах и других важных событиях.
Какие проблемы решает
Сервис решает проблемы, связанные с неэффективной работой с обращениями жителей, отсутствием прозрачности в процессе выполнения заявок и невозможностью быстрого информирования жителей об авариях и работах. ДомСервисПро позволяет автоматизировать приём и обработку заявок, контролировать выполнение работ и обеспечивать своевременное информирование жителей.
Для кого
ДомСервисПро подходит для всех, кто управляет многоквартирными домами, независимо от уровня цифровизации. Сервис будет полезен как небольшим компаниям и ТСЖ без собственной ИТ-команды, так и управляющим организациям с CRM-системой, АДС или телефонией.
